COLECCIONES

Trabajamos con dos tallas:

UE: 36-40 y 41-45

US: 5.5-8 y 8.5-11

UK: 3-7 y 7.5-10

Recomendamos lavar con agua fría para conservar los colores, lavar con colores similares, no agregar lejía y evite la secadora si es posible.

Se aceptan pagos con VISA, MasterCard y Maestro-card. También se aceptan pagos en Paypal. Su pago está 100% protegido por cifrados de seguridad.

Si reside fuera del país de la Unión Europea (U) o de las Islas Canarias, será responsable de los aranceles de aduana aplicados en su país. No podemos prever cuáles podrían ser, por lo tanto, es recomendable que se ponga en contacto con la autoridad aduanera local para obtener información adicional. Estos cargos deberán ser abonados al transportista local. Todos los envías internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles. Estas tarifas son establecidas por su gobierno y son independientes de las tarifas de envío.

En caso de que la empresa de mensajería intente entregar el paquete cuando usted no se encuentre en casa, se dejará una tarjeta con información sobre cómo gestionar una nueva entrega o recogida. Le recordamos que se ponga en contacto con su oficina de correos local para verificar si tienen su paquete disponible.

Entrega Nacional Aproximada:
Península: 2-5 días

Entrega Internacional Aproximada:
Europa: 6-10 días

Resto de zonas: 10-15 días

El plazo de entrega del envío puede verse afectado por la disponibilidad de stock y otros factores externos, como días festivos nacionales, huelgas, entre otros.

Los pedidos realizados antes de las 14:00PM (GMT + 2 h) serán procesados el mismo día, los pedidos posteriores se procesarán al día siguiente.

Sus datos confidenciales son encriptados utilizando un servidor seguro (SSL) con un código de 128 bits. En términos sencillos, esto significa que su seguridad está totalmente garantizada.

PRODUCTO CON DEFECTO: Antes de proceder con la devolución de cualquier producto defectuoso, le solicitamos que envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente, adjuntando imágenes e información relevante. De esta manera, podremos atender su solicitud de manera oportuna.

ARTÍCULO EQUIVOCADO: En caso de que haya recibido un artículo incorrecto, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Le pedimos que envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente a la brevedad posible, proporcionando todos los detalles completos de su pedido, para que podamos resolver este problema.

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